Caso esteja enfrentando problemas ao enviar o link de recolhimento de documentos, siga os passos abaixo para que o processo seja reprocessado e encaminhado ao candidato:


  1. Acesse a solicitação desejada. Ela deve estar em "Enviar Documentos e Informações (Candidato)"
  2. Clique em "Enviar" no canto inferior da tela e selecione a opção "Validar Documentos e Informações (RH) (AT13)" e clique em "Enviar" novamente.
  3. Aguarde a movimentação da solicitação e acesse-a novamente
  4. Assuma a tarefa, clique novamente em "Enviar" no canto inferior da tela, selecione a opção "4-Retornar para o candidato enviar os documentos e informações" e clique em "Enviar" novamente
  5. Pronto, sua solicitação foi reprocessada e o candidato receberá um novo link de recolhimento de documentos